售后服务方式包括“三包”、免费安装、技术指导和定期回访。国有和民营企业最希望售后服务包含“三包”承诺的内容;民营企业和合资企业最希望售后服务能做到免费安装;集体、民营和外资企业希望售后服务能进行技术指导;国有和合资企业希望售后服务能定期回访。
由于“三包”承诺、定期回访和技术指导是受多数行业看好的售后服务方式(免费安装许多企业不强求),故阀门生产企业应着重根据用户需求,提供优质的售后服务方式,以满足用户对售后服务的需求。